نرم افزار CRM و اتصال به پنل ارسال پیامک

اتصال نرم افزار CRM به پنل ارسال پیامک چه مزایایی دارد؟ و عده کمی از پنل های پیامکی این قابلیت را دارند که سی آر ام به آن متصل شود.

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار سی آر ام ابزاری قدرتمند و با ارزش برای پیگیری ارتباط با مشتری می باشد. شما می توانید سامانه ارتباط با مشتری خود را به پنل پیامک متصل کنید. تا به صورت خودکار پیام هایی را به کاربران خود ارسال نمایید.

 

بهترین نرم افزار CRM دارای چهار ویژگی اصلی می باشد:

مدیریت اطلاعات مشتری

سامانه ارتباط با مشتری پایگاه داده قابل جست و جویی را برای ذخیره اطلاعات مشتری فراهم می کند. و به اسناد مرتبط با هر مشتری دسترسی دارد.

 

پیگیری تعاملات

سی آر ام تعاملاتی را در سیستم خود ثبت و ضبط می کند. مثل (مکالمات توسط تلفن، قرار های حضوری، از طریق چت زنده، ایمیل و….).  بسته به محصول، برخی از سیستم ها می توانند تعاملات را در فیس بوک، توییتر و سایر سیستم عامل های اجتماعی دنبال کنند. برخی از تعامل ها هم به صورت دستی و یا به صورت خودکار با تلفیق سیستم های تلفن و ایمیل وارد می شوند.

 

اتوماسیون(خودکار ساختن) گردش کار

وقتی یک کار در یک مرحله تکمیل می گردد. سیستم به صورت خودکار مرحله بعدی را تعیین و مقدمات آن را فراهم می کند.

 

گزارش دهی کامل

با استفاده از نرم افزار CRM میتوانید گزارش های خود را مدیریت کنید. به این صورت که  می توانید با استفاده از ابزار گزارش دهی آن برای پیگیری عملکرد و بهره وری بر اساس فعالیت های وارد شده در سیستم استفاده کنید. و تعداد مخاطبینی که جدیدا در روز اضافه شده اند و همینطور میزان درآمدی که حاصل شده است را به دست آورید.

 

اتصال سامانه پیامک قاصدک پیام به نرم افزار CRM

پنل اس ام اس قاصدک پیام خدماتی بوده و قابلیت ارسال پیامک حتی به شماره های مسدود و بلک لیست را برای کاربران فراهم می کند.

وب سرویس ارسال قاصدک پیام  قابلیت اتصال به تمامی نرم افزارهای سی آر ام را دارد. و شما می توانید از طریق وب سرویس URL قابلیت ارسال پیامک و قابلیت دریافت پیامک از وب سرویس را استفاده نمایید.

 

برای اتصال نرم افزار CRM به سامانه ارسال پیامک و ارسال SMS به مشتریان همین الان با شرکت قاصدک پیام تماس بگیرید.